丝瓜账号黑名单制度
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为维护SNH48 GROUP各业务的公平、公正、有序,对于无视规则、发布不实信息、扰乱剧场正常运营秩序、有违法律、道德及公序良俗等行为,官方对指定丝瓜账号进行黑名单设定,列为黑名单的丝瓜账号,相应团体的相应功能在限定时间内不能操作,直到封禁时间截止;情节严重或造成严重不良后果的账号永久封停。
1、竞价黑名单
未遵守竞价规则,参与竞价且竞价成功,拒绝支付全款,将会扣除押金,永久禁止参与官方商城所有竞价活动。
2、票务黑名单
违反正常票务销售规范,假冒他人实名信息、销售倒卖实名认证演出门票等,票务黑名单用户禁止参与购买星梦剧院公演门票、禁止参与票务类商品竞价活动。
3、剧场黑名单
违反星梦剧院公共场所用户行为规范、扰乱星梦剧院运营秩序、损坏星梦剧院设施、不听从剧场工作人员警告等,剧场黑名单用户禁止出入星梦剧院及大型粉丝活动现场,同时禁止参与购买星梦剧院公演门票、禁止参与票务类商品竞价活动。
4、全业务黑名单
对SNH48 GROUP恶意中伤造谣、对成员、工作人员进行人身攻击、和成员进行私联、倒卖成员联系方式等,严重违反用户注册协议、严重损害SNH48 GROUP公平、公正、有序,永久限制账号的使用,禁止参与任何SNH48 GROUP的所有活动,停止一切服务。
5、预约黑名单
参与官方微信小程序预约活动,奉行“不到场不预约,预约成功一定到场”的原则;预约成功后取消预约、活动当天没有到场参与活动的用户,禁止未来1年内参与大型握手会活动的预约并扣除相应积分。
因商城订单未在规定付款时间内付款,而导致的限制购买商品,非黑名单处罚;在限制时间后,即恢复正常使用。