SNH48 GROUP官方商城快递服务相关规则:
1、快递费用根据用户收货地址及商品重量,收取相应快递费用的模式,
由于SNH48 GROUP官方商城的商品分SNH48、BEJ48、GNZ48三地发货,根据发货地不同也将影响到订单快递费用的统计,请以订单中最后统计价格为准。
当您购买的订单包含多个团体发货的情况,将根据商品的发货地,统计多地快递费用。
单笔订单满500元,免运费,默认使用顺丰快递发送。
三团发货顺丰快递费用的详细清单如下图:
2、自2023年7月10日起,变更订单使用丝瓜积分免运费的减免政策。
● 变更订单使用丝瓜积分免运费的收费标准,由首重300积分、续重100积分免运费,调整为使用运费抵扣券模式;
●
运费抵扣券使用丝瓜积分兑换获取,用户兑换指定金额运费抵扣券后,可在官方商城“我的订单”-“我的卡券”-“我的优惠券”栏目中,选择“
运费抵扣券”查看清单;
● 购买实体商品生成订单时,用户可在结算界面选择已兑换的快递运费抵扣券进行相应金额的运费减免,而后完成支付。
特别说明:
● 一个订单仅支持使用一张快递运费抵扣券;
● 未按时支付订单、订单取消时,此前使用的快递运费抵扣券将恢复为未使用状态,退回“我的优惠券”-“运费抵扣券”;
● 已完成支付的订单尚未发货时,申请退款后,此前使用的快递运费抵扣券将恢复为未使用状态,退回“我的优惠券”-“运费抵扣券”;
● 申请订单部分退款,使订单金额不足500元以上免运费而产生快递费用时,可以使用运费抵扣券进行减免。
3、竞价商品依然免运费。
4、仅部分商品支持顺丰发货香港、澳门地区,请以实际商品可选配送区域为准;唱片光盘类商品无法使用顺丰快递发货香港、澳门地区,请用户周知。
如您在SNH48 GROUP官方商城的实际使用中有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-617-6598,或邮件发送官方客服邮箱tickets@snh48.com