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发票申请
     自2020年12月1日起,在官方商城、微信小程序、线下周边店,产生购买的消费订单,可统一在官方商城用户中心自助申请开具增值税普通电子发票或纸质专用发票。以下为本次官方商城自助开具发票功能上线详情:

     1、增值税普通电子发票申请成功后可立即查看、下载;纸质专用发票申请成功后将在10个工作日内打印并快递寄出;
     2、单张增值税普通电子发票开具限额为10万元,订单金额大于10万时,需等待处理结果后才能查看、下载电子发票;单张纸质专用发票限额100万元;
     3、纸质专用发票申请金额不满500元时,需自付邮费(到付件);
     4、实体快递发货商品在完成订单确认签收后才可申请开具发票;虚拟商品、线下周边店消费完成支付即可申请开具发票;
     5、已经开具发票的订单,需将开具的发票退还后,才能申请退款;申请退款的订单不支持开具发票申请;
     6、可申请开具发票的订单仅涉及SNH48、总选唱片相关周边,在商城用户中心“我的发票”栏目中列出;

     温馨提示:自助开具发票功能自2020年12月1日上线,届时可开具之后产生的订单,12月1日前产生的订单如需申请开具发票请继续联系官方客服。

     根据您需要开具发票的类型,需要提交以下内容,缺一不可:

     1、姓名;(需与实际消费者一致)
     2、发票抬头;(个人用户无需提供)
     3、税号;(个人用户无需提供)
     4、地址;
     5、电话;

     在官方商城消费的用户还需要提供:
     1、“官方商城-我的订单”中需要开具发票的订单截图(包含订单中消费商品明晰);
     2、该订单线上支付行为的第三方平台消费凭证截图;

     在星梦剧院周边店消费的用户还需要提供:
     1、线下收银台消费清单小票(包含消费商品明晰),实体消费小票需要快递回官方,且快递费用用户承担;
     (快递收件地址为:上海市虹口区海伦路440号金融街海伦中心18楼,客户服务部收,电话400-617-6598)
     2、支付行为的第三方平台消费凭证截图;

     申请专用发票的用户还需要提供:
     1、开户行;
     2、账号;

     若对“官方商城自助开具发票功能上线”有任何的疑问,欢迎及时联系我们进行咨询。
     官方客服热线:400-617-6598
     官方客服邮箱:tickets@snh48.com